• 2022-06-01
    ____通常是指客户购买行为的持续性,是客户对企业产品和服务的信赖和认可,坚持长期购买和使用该企业的产品和服务,在思想和情感上所表现出的是一种高度信任和忠诚的程度,是客户对企业产品在长期竞争中所表现出的优势的综合评价