对客户需求进行分析时，第一步是（）
A: 进行筹备工作
B: 与客户代表沟通
C: 透过现象分析潜在客户需求
D: 制作需求分析报告
A: 进行筹备工作
B: 与客户代表沟通
C: 透过现象分析潜在客户需求
D: 制作需求分析报告
举一反三
- 项目客户需求的分析步骤是（） A: 筹备工作→透过现象分析潜在的需求→与客户代表沟通→客户需求信息的核实和深入访谈→制作客户需求分析报告 B: 筹备工作→客户需求信息的核实和深入访谈→与客户代表沟通→透过现象分析潜在的需求制→作客户需求分析报告 C: 筹备工作→与客户代表沟通→透过现象分析潜在的需求→客户需求信息的核实和深入访谈→制作客户需求分析报告 D: 筹备工作→与客户代表沟通→客户需求信息的核实和深入访谈→透过现象分析潜在的需求→制作客户需求分析报告
- 对于企业而言,制定客户开发战略的前提是分析现实客户的需求,潜在客户需求不用分析。
- 进行市场定位时,不仅要分析客户的当前需求,还要对( )进行分析。 A: 过后需求 B: 客户行业特点 C: 竞争对手需求 D: 竞争心理
- 撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。 A: 撰写客户需求分析报告 B: 初步收集资料和信息 C: 初步整理资料和信息 D: 加工处理信息，形成客户需求分析结论
- 为了获得更合适的客户,需要对潜在的客户进行需求分析,在有需求的地方需要应用客户扩充战略。（)