根据一项调查,顾客不再光顾一家饭店或公司的最主要原因可能是。
A: 搬家
B: 经理或员工的态度冷漠
C: 对其产品或服务不满意
D: 不再需要该企业的产品或服务
A: 搬家
B: 经理或员工的态度冷漠
C: 对其产品或服务不满意
D: 不再需要该企业的产品或服务
C
举一反三
内容
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你的企业想法应当包括：你的企业将销售什么产品或服务，将向谁销售产品或服务，将如何销售产品或服务，将满足（）的哪些需要。 A: 银行 B: 工会 C: 顾客 D: 员工
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客户抱怨是对产品或服务不满意的表现,所以客户抱怨的原因也可以从以下方面进行分析(<br/>) A: 产品或服务质量出现问题 B: 客户对产品或服务的期望值过高 C: 企业员工的服务态度和方式问题 D: 产品的价格过高
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中国大学MOOC: 顾客对于产品或服务的不满意或顾客的不同意见，称为
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研究表明,当对产品或服务不满时,大部分顾客会直接向公司投诉。()
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企业要想盈利，首先必须为顾客提供满意的产品或服务。