我家附近有一个很大的商店，那里的设备高档，货物也很齐全。就是售货员的服务态度特别差。一次，一位顾客买好了东西，也交了钱，正准备出门。一个售货员拽住了他，顾客非常气愤，质问那位售货员。售货员把他问得一句话说不出来了。
A: 我家附近有一个很大的商店，那里的设备高档，货物也很齐全。就是售货员的服务态度特别差
B: 一次，一位顾客买好了东西，也交了钱，正准备出门
C: 一个售货员拽住了他，顾客非常气愤，质问那位售货员
D: 售货员把他问得一句话说不出来了
A: 我家附近有一个很大的商店，那里的设备高档，货物也很齐全。就是售货员的服务态度特别差
B: 一次，一位顾客买好了东西，也交了钱，正准备出门
C: 一个售货员拽住了他，顾客非常气愤，质问那位售货员
D: 售货员把他问得一句话说不出来了
举一反三
- 上衣裉色后，顾客准备去商场退货。售货员一：我们已经卖出了数千这样的衣服，你是第一个来挑剔的人。售货员二：所有的黑色衣服都要褪一点色，没有办法，这种衣服的价钱就是这样。售货员三：脖子的确被弄黑了。你认为应怎样处理呢？请问：你认为那一位售货员表现了同理心？（ ）。 A: 售货员一 B: 售货员二 C: 售货员三 D: 以上都不是
- 上衣裉色后，顾客准备去商场退货。售货员一：我们已经卖出了数千这样的衣服，你是第一...：你认为那一位售货员表现了同理心？（）。
- 某售货员负责在甲、乙、丙三个柜台上售货，如果在某一小时内各柜台不需要售货员照顾的概率分别为0.9，0.8，0.7，假定各个柜台是否需要照顾相互之间没有影响，求这个小时内：
- 营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧称为（）。 A: A赚钱艺术 B: B接待艺术 C: C服务艺术 D: D售货艺术
- A1/A2型题 不属于轻体力劳动的活动是（）。 A: 办公室工作 B: 讲课 C: 学生日常活动 D: 售货员售货 E: 化学实验操作