听的要诀和技巧主要包括( )。
A: 谈判环境不佳,谈判双方不能愉快地交流
B: 注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听
C: 使自己与人陷入争执
D: 不要回避难以应付的问题
A: 谈判环境不佳,谈判双方不能愉快地交流
B: 注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听
C: 使自己与人陷入争执
D: 不要回避难以应付的问题
举一反三
- 听的要诀和技巧不包括( )。 A: 专心致志,集中精力地倾听 B: 通过记笔记来达到集中精力 C: 创造良好的谈判环境 D: 轻视对方、抢话、急于反驳
- 在谈判之初最好启示对方先说,不要急于表态,以免陷入被动。
- “破题”期间应注意的问题有( )。 A: 行为和语言不要太生硬 B: 不要紧张 C: 不要急于进入正题 D: 不要与谈判对方较劲 E: 不要举止轻狂
- 在谈判中,在对方讲话时只需注意听与自己有关的内容、考虑自己头脑中的问题,不用听对方讲的全篇内容。
- ()的谈判因双方陷入立场性争执的泥潭而难以自拔,不注意尊重对方的需要和寻求双方利益的共同点,所以很难达成协议。 A: 客场谈判 B: 让步型谈判 C: 立场型谈判 D: 价值型谈判