请您自觉投币,免得拖延其它乘客的时间()
举一反三
- 《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求,驾驶员认真监督乘客投币,遇乘客大额钱投币找赎,驾驶员要(),避免出现服务纠纷。 A: 谩骂乘客 B: 做好解释工作,及时制止 C: 保持沉默
- 投币时收款员按要求填写投币凭证,凭证内容必须包括()。 A: 金额 B: 投币人 C: 投币日期、时间 D: 班次
- 自动售票机以递增形式实时显示乘客投币金额,当投币金额大于或等于所需车费时,发售车票并找零。
- 《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,驾驶员对乘客大额钱投币找赎()属于轻微投诉。 A: 置之不理 B: 劝阻方法不当 C: 私自打开投币箱找赎
- 乘坐公共汽车,应注意的礼仪有() A: 自觉排队 B: 自觉投币 C: 互谅互让 D: 注意卫生