谈话时控制自身偏见和情绪，克服心理定势，在开始谈话前培养自己对对方的感受和意见的兴趣，作好准备积极适应对方的思路，去理解对方的话，并给予及时的回应，称为：
开放式态度
举一反三
- 谈话时控制自身偏见和情绪，克服心理定势，在开始谈话前培养自己对对方的感受和意见的兴趣，作好准备积极适应对方的思路，去理解对方的话，并给予及时的回应，称为：（ ） A: 积极式态度 B: 专注式态度 C: 认真式态度 D: 开放式态度
- 上司倾听下属，意味着（） A: 控制自身的偏见与情绪 B: 克服独特的心理定势 C: 想方设法适应对方 D: 理解对方的话语并给予适当的回应
- 在商务谈判磋商时，与对方谈话几乎不看对方是表示（ ）。 A: 积极自信 B: 赞同对方 C: 试图掩饰什么 D: 对谈话没有兴趣
- 倾听对方谈话时，几乎不看对方是表示（）。 A: 试图掩饰什么 B: 对谈话不感兴趣 C: 赞同对方 D: 积极，自信
- 交谈时()是一种起码的礼仪,以表示对谈话的兴趣和对对方的尊重,同时也可以创造愉快和谐的谈话气氛。 A: 避开对方目光 B: 谄媚对方 C: 恭维对方 D: 目光正面注视对方
内容
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沟通中提问的好处有（ ）。 A: 收集信息和发现需求 B: 向对方表明谈话的开始和结束 C: 控制谈话的方向 D: 向对方提出建议
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下列哪项不属于积极倾听的技能（）。 A: 在别人说话时，注视对方。 B: 用自己的话复述对方的话。 C: 通过提问以保证理解。 D: 不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通。
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以下哪些做法可以克服倾听者障碍： A: 在谈话结束时，与对方核实自己的理解是否正确 B: 对话结束后，记下关键要点 C: 提前将自己的疑问列出来，在谈话过程中重点关注 D: 消除成见，克服思维定势
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以下哪些做法可以克服倾听者障碍： A: 对话结束后，记下关键要点 B: 提前将自己的疑问列出来，在谈话过程中重点关注 C: 消除成见，克服思维定势 D: 在谈话结束时，与对方核实自己的理解是否正确
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对方讲话时应认真地听，不必对谈话内容有任何简短回应。2．对方讲话时应认真地听，不必对谈话内容有任何简短回应。