维修完成后准备离开发现客户不在现场时，需做到（）
A: 离开客户现场后，建议附加发送一条短信说明
B: 告知客户或相关人员，问题的处理状态
C: 不告知客户，自行离开
D: 需在服务单上如实填写客户不在现场
A: 离开客户现场后，建议附加发送一条短信说明
B: 告知客户或相关人员，问题的处理状态
C: 不告知客户，自行离开
D: 需在服务单上如实填写客户不在现场
举一反三
- 业务办理过程中如需客户等待，柜员主动告知客户说明原因，回工作岗位后，向客户的耐心等待致谢，多次离开的每次都需告知。
- 如何验证客户手机号码（） A: 客户经理现场给客户发送短信 B: 客户经理现场拨打客户手机号码 C: 柜员现场给客户发送短信 D: 柜员现场拨打客户手机号码
- 服务结束后，应该（） A: 直接离开现场 B: 及时清理清洁好服务现场，整理各种物品 C: 请客户在《服务报告》上反馈意见并签字 D: 请客户来当面交接相关物品和文档资料，并告知客户产品的相关后期的使用与维护保养等方法
- 在渗透测试项目实施中，完成渗透测试后需要做的重要事情是_____？ A: 关闭电脑，打扫卫生后离开客户现场 B: 编写《XXX系统渗透测试报告》 C: 和客户打招呼，离开。 D: 向客户申请，获取渗透测试授权。
- 在清理维修现场离开之前，应该做哪些事情？（） A: 向客户介绍公司其余产品，如手机膜、充电器等 B: 收拾维修工具包，清点维修工具，快速收拾现场垃圾，在收拾完后，与客户进行简单沟通，并教客户简单的保养手机小技巧，随后起身道别，微笑致意离开。 C: 收拾好维修工具，起身离开。 D: 快速收拾好东西，带上维修产生的垃圾，迅速离开，赶往下一单地方。