如下哪一点是我们销售产品时不能做的?()
A: 告诉客户“不用我们你真是太愚蠢了”
B: 保持良好的沟通,时常发邮件慰问
C: 用QQ与客户进行聊天
D: 上门和客户进行面谈
A: 告诉客户“不用我们你真是太愚蠢了”
B: 保持良好的沟通,时常发邮件慰问
C: 用QQ与客户进行聊天
D: 上门和客户进行面谈
举一反三
- 在处理询盘邮件时,我们通常会围绕哪些核心点与客户进行沟通?
- 当客户提到我们产品的“死穴”时,我们应学会()。 A: 转移客户注意力 B: 默认客户的说法 C: 忽视客户的异议 D: 与客户进行理论
- 关于规避价格下列说法错误的是()。 A: 当客户问价格时,我们不能闪躲,直接告诉客户多少钱 B: 当客户再次问价格,我们可以和客户谈产品的多样性 C: 当客户一进店就问价格,我们要和客户谈产品的价值 D: 当客户对价格穷追不舍时,我们要引入价格卖点转而再去谈产品价值
- 如下哪些是我们要做到的几点?() A: 积极、自信,相信你的方案可以帮助客户,只有你相信了,客户才会相信 B: 认真倾听,全神贯注 C: 整个过程保持友好、专业和一致性 D: 记住客户选择了你就是选择了产品
- 如何判断我们和客户建立了良好的关系? A: 客户会不会指出我们产品的不足 B: 客户是否愿意和我们谈论业务问题 C: 客户是不是不停地责备我们 D: 客户需要我们就像我们需要客户一样 E: 客户是否不和竞争对手签订合同