电话销售面临着比传统的面对面销售更大的困难，尤其是在电话刚刚接通的时候，往往会遇到（）的挑战。
A: 客户的时间
B: 客户的精力
C: 客户条件反射拒绝心理
D: 激发客户兴趣
A: 客户的时间
B: 客户的精力
C: 客户条件反射拒绝心理
D: 激发客户兴趣
举一反三
- 电话销售，电话销售人员和客户的精力往往会由于不容易集中而导致忽略一些重要的信息。
- 新建商品房客户营销主要包括电话营销与现场销售两种，在电话营销中销售人员应当注意的事项有()。 A: 销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目价格的具体数据 B: 拨打跟踪服务电话时，销售人员应选择合适的时间 C: 应注意引起客户对楼盘的关注与兴趣，尽量制造下一次通话以及见面的机会 D: 在电话里尽量处理客户对产品本身的异议，以免引起客户不快 E: 做好应对客户问题、解决客户问题的准备
- 保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是（）。 A: 面谈销售 B: 短信提醒 C: 电话沟通 D: 客户分类及准备
- 电话销售人员在电话中与客户沟通时可留意客户的声音特点和说话方式，以判断客户的性格特征。
- 电话销售中的4C是指 A: 迷茫客户（Confuse） B: 唤醒客户（Clear） C: 安抚客户（Comfort） D: 签约客户（Contract）