某日，大学生周某在淘宝上订了一条床罩，第三天手机上收到一条短信，称其订单失败，让其联系淘宝客服4000699105。周某联系客服后对方让其到ATM机上操作取消订单，周某于是到学校内的建行ATM机根据对方提示，进行了一系列操作。最后周某发现对方所谓的取消订单操作是向对方提供的一个帐号转帐了3532元，在对方再次要求转帐操作时周某才发现被骗。通过本案，提醒我们在网上购物时应注意哪些（）
A: 如果订单确有异常，应通过阿里旺旺或淘宝客服进行核实
B: 不要相信对方提供的客服电话，自己通过114查询。如：淘宝客服为0571-88158198，天猫客服为4008608608，支付宝客服95188
C: 不要轻易按照对方的要求在ATM机上操作，发现疑问立即停止
D: 保护好自己的个人信息，不能向他人泄露
A: 如果订单确有异常，应通过阿里旺旺或淘宝客服进行核实
B: 不要相信对方提供的客服电话，自己通过114查询。如：淘宝客服为0571-88158198，天猫客服为4008608608，支付宝客服95188
C: 不要轻易按照对方的要求在ATM机上操作，发现疑问立即停止
D: 保护好自己的个人信息，不能向他人泄露
举一反三
- 张某在网上购买了一双球鞋，支付完毕后收到“淘宝客服”的短息，称其支付失败，需要二次支付，这是张某应该怎么办（） A: 按照短息提示，点击短信里的链接进行操作 B: 进入自己的淘宝或是支付宝，查看订单状态或是支付宝付款状态 C: 用短信中提供的淘宝客服电话联系对方，询问详情 D: 自己联系卖家或询问淘宝网上的客服进行核实
- 王某在淘宝网上购物以后,很久都未收到东西,和网店客服联系,对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货,王某联系淘宝客服,进行相关查询后,进行退款操作,这样的做法对不对?
- 同学刘某在淘宝网上购物以后，很久都未收到东西，和网店客服联系，对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货，刘某该怎么办（） A: 联系淘宝客服，进行相关查询后，进行退款操作 B: 按对方提示重新打款 C: 这个东西不要了
- 大学生张某在网上购买了一双运动鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服”的短信，称未支付成功，需要重新操作。这时，张某应该怎么做？（ ） A: 进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态 B: 自己联系卖家或淘宝网客服进行核实 C: 按照短信提示进入相关链接进行操作 D: 和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情
- 某高校大学生小李在网上买了一件衣服，支付完毕后收到“淘宝客服”短信，称其支付没有成功，需要重新操作，此时小李应该( ) A: 査看订单状态，联系卖家核实 B: 到当初的购物平台客服投诉 C: 根据短信提示再次进行付款 D: 在网上搜“淘宝客服”电话询问