当ORB屏幕上出现超过三笔黄单时，白单未出现三笔，我该怎么处理？（）
A: 放在一边不管
B: 沟通品牌大使送餐
C: 大声呼喊引导顾客取餐
A: 放在一边不管
B: 沟通品牌大使送餐
C: 大声呼喊引导顾客取餐
举一反三
- 当ORB屏幕上出现超过三笔白单时，黄单未出现三笔，接下来应该关注哪个点？（） A: 呈递显示屏 B: OAT C: HUC
- 关于app的操作正确的是（）。 A: 高峰期不管能不能送的过来，全部抢到手里 B: 根据自己手中订单的路线安排及送餐的时间合理规划路线，在取餐后点击已取餐，产品送达客户后，及时点击已送达 C: 抢单大厅抢单后立即点击已取餐，不管有没有取餐 D: 抢单大厅抢单后，不管有没有送餐，都先点击已送达
- 送餐当客户暂时不便取餐时应该怎么办？（） A: 点击确认送达，将餐品放在门口地上 B: 定时。客户如果很短时间内可以来取餐，可以与客户协商具体取餐时间 C: 定点。在电话里与客户协商，把餐品放在何处，客户方便的时候自己取 D: 定人。顾客以改变地址为理由取消订单，关键是要尽量挽留客户，让客户方便时联系自己
- 关于餐谱和茶酒单叙述不正确的是（） A: 茶酒单需插在餐谱中一同为旅客呈上 B: 乘务员在清点餐食时需要与餐谱核实 C: 餐谱无需回收 D: 茶酒单、餐谱均应放在酒车内
- 核对顾客取餐单的时候，小票是否需要回收？（） A: 否 B: 是