我某公司按CIF条件向欧洲某国进口商出口一批草编制品，向中国人民保险公司投保了一切险，并规定了用信用证方式支付。我出口公司在规定的期限、在指定的我国某港口装船完毕，船公司签发了提单，然后去中国银行议付款项。第二天，出口公司接到客户来电，称装货的海轮在海上失火，草编制品全部烧毁，客户要求我公司出面向中国人民保险公司提出索赔，否则要求我公司退回全部货款。

中国甲公司以CIF价向比利时乙公司出口一批工艺制品，向中国某保险公司投保了一切险，并规定以信用证方式支付。甲公司在规定的期限内在指定的中国某港口装船，船公司签发了提单，甲公司取得单据后办理了议付。第二天，甲公司接到比利时乙公司来电，称装货的海轮在海上失火，草编制品全部烧毁，要求甲公司出面向中国保险公司提出索赔，否则要求甲公司退还全部货款。 请回答下列问题： 下列义务中不属于比利时乙公司承担的是( )。 A: 支付货款 B: 取得进口许可证 C: 承担过境费用 D: 保险费用

3()、我某出口公司按()CIF()伦敦条件向英国进口商出口一批草编制品,向中国人民保险公司投保一切险,并规定用信用证方式支付。我出口公司在规定的期限、指定的我国某港口装船完毕,船公司签发了清洁提单,然后去中国银行议付款项。第二天,出口公司接到客户来电,称:装货的海轮在海上失火,草编制品全部烧毁,客户要求我出口公司出面向中国人民保险公司提出索赔,否则要求我出口公司退回全部货款。问:英国客户的要求是否合理?为什么?

中国甲公司以CIF 价向法国乙公司出口一批货物,双方选择适用2010 年《国际贸易术语解释通则》,甲公司向中国人民保险公司投保了一切险,并规定以信用证方式支付。甲公司在规定的期限内在指定的中国某港口装船,船公司签发了提单,甲公司取得单据后办理了议付。次日甲公司接到乙公司来电,称装货的海轮在海上被雷击起火,货物全部烧毁,要求甲公司出面向中国人民保险公司提出索赔,否则要求甲公司退还全部货款。依国际惯例及相关规定,下列哪一选项是正确的?( ) A: 乙公司应向中国甲公司提出索赔 B: 乙公司应向保险公司提出索赔 C: 船方对火灾造成的货物损失是免责的 D: 乙公司承担货物自装运港越过船舷起的一切风险

我国某公司按CIF条件向欧洲某国进口商出口一批草编制品，向中国人民保险公司投保了一切险，并规定了用信用证方式支付。我出口公司在规定的期限内在我国某港口装船完毕，船公司签发了提单，然后去中国银行议付款项。第二天，出口公司接到客户来电，称装货的海轮在海上失火，草编制品全部烧毁，客户要求我公司出面向中国人民保险公司提出索赔，否则要求我公司退回全部货款。问：对客户的要求我公司该如何处理？为什么？