客户在邮储银行ATM下存取款的过程必须置于全方位录像监控之下,监控镜头不得对准ATM的客户密码输入区域。
举一反三
- 在ATM上提取现金时,()首先应在ATM上输入信用卡客户的密码,以证明取款人的合法身份。 A: 持卡人 B: 收款人 C: 用户 D: 银行
- 邮储信用卡客户在做信用卡取款交易时,必须输入信用卡()。
- 一名30多岁的男子来到银行,称在ATM上取款后因未及时取钞,现金被ATM吞回,要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机,ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易,并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问:柜员的处理过程哪些地方存在疏漏?() A: 由于客户确发生ATM取款时卡钞,故柜员核实流水后将款项退回客户的做法正确 B: 必须查询持卡人的账户是否下账,如为他行卡,需提交查询到银联中心。 C: 必须对自助设备进行降钞,检查账款是否相符,废钞箱款项是否相符,是否有假钞。 D: 调阅监控,查看交易时录像过程是否与持卡人陈述情况相符,是否有异常。 E: 在确定已扣客户账,废钞箱内吞钞无假币,吞钞过程无异常后,方可将款项存入客户账户。
- 邮储客户通过邮储ATM向其他账户转账交易,转入账户可为本行存折账户。
- 在邮储银行信用卡存取款业务发生超时等异常情况时,以下处理符合按照现行储蓄存取款业务规定的有()。 A: 存款必须收款 B: 取款可以付款 C: 取款不得付款 D: 存款取款都可以