快手平台考核客服服务质量哪些项指标()
A: 好评率
B: 差评率
C: 3分钟回复率
D: 5分钟回复率
A: 好评率
B: 差评率
C: 3分钟回复率
D: 5分钟回复率
举一反三
- 哪个不属于店铺服务分 A: 差评率 B: 未收到货提起纠纷率 C: 成交不卖率 D: 好评率
- 淘宝店铺质量与下列哪项有关() A: 好评率、退款率、客服服务质量、SDK等 B: DSR、好评率、退款率、客服服务质量等 C: 客服在线时长、好评率、退款率、店铺装修风格等 D: 网页响应速度、好评率、SDK等
- 淘宝店铺质量与下列哪项有关() A: 好评率、退款率、客服服务质量、SDK等 B: DS C: 好评率、退款率、客服服务质量等 D: 客服在线时长、好评率、退款率、店铺装修风格等 E: 网页响应速度、好评率、SDK等
- 哪个不属于店铺服务分() A: A.差评率 B: B.未收到货提起纠纷率 C: C.成交不卖率 D: D.好评率
- 在线率,回复率,平均响应时长监控的时间段分别是()