关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 客人走后，再次检查是否有遗留物品，如果有立即还给客人或交餐厅经理处理。（ ） 客人走后，再次检查是否有遗留物品，如果有立即还给客人或交餐厅经理处理。（ ） 答案： 查看 举一反三 送走客人后，再次检查是否有客人遗留物品，或安全隐患。 当服务员在检查餐厅发现客人遗留的物品时，应（）。 A: A交经理保管 B: B交保安部保管 C: C立即交还客人 D: D自己保管 检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交 保管。 A: 客房服务中心 B: 主管 C: 领班 D: 经理 检查餐厅发现客人遗留物品，应马上交还客人，如无法归还，服务员应妥善保管好。 清洁退房时，如发现客人遗留物品，服务员应将物品及时交给（）。 A: 前厅经理 B: 客房经理 C: 餐厅经理 D: 行政经理
