关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 目光平视乘客，坦诚亲切，和谐有神；当与乘客视线接触时，应点头微笑以示尊敬。 目光平视乘客，坦诚亲切，和谐有神；当与乘客视线接触时，应点头微笑以示尊敬。 答案： 查看 举一反三 当与儿童、乘坐轮椅等特殊乘客交流或捡拾物品时，应当弯腰，保持与乘客目光平视（） 以下是不合格的是（） A: 如有急事的情况下，要给与乘客眼神的回答，告诉其马上要离开 B: 动向乘客打招呼，与乘客沟通时保持眼神接触 C: 所有与乘客的交谈必须使用文明用语 D: 需要用亲切的语调与微笑面对乘客、公众人士 当顾客进入美容院时，美容师要面向顾客，微笑相迎，轻轻点头行礼，亲切问候。（) 在与乘客沟通时，要保持眼神接触，最好始终注视着乘客看。 微笑最佳启动时间：当目光与客人接触的瞬间，目视对方启动微笑。
