将企业内部各个部门，包括财务、会计、生产、物料管理、质量管理、销售与分销、人力资源管理等，利用信息技术整合并连接在一起的应用软件称为（）
A: 供应链管理
B: 客户关系管理
C: 企业资源计划
D: 业务流程管理
A: 供应链管理
B: 客户关系管理
C: 企业资源计划
D: 业务流程管理
举一反三
- ERP是对于企业人财物等资源进行管理的系统，包含生产资源计划、（）等主要功能，不同ERP还包括质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理等功能。 A: 制造 B: 财务 C: 销售 D: 采购
- CRM是指（ ）。 A: 企业资源计划 B: 客户关系管理 C: 客户生命周期管理 D: 供应链管理 E: 人力资源管理
- CRM是（ ） A、供应链管理 B、企业资源计划 C、人力资源管理 D、客户关系管理 A: D、客户关系管理 B: D、客户关系管理 C: D、客户关系管理 D: D、客户关系管理
- ERP是（ ） A、供应链管理 B、企业资源计划 C、人力资源管理 D、销售链管理 A: B、企业资源计划 B: B、企业资源计划 C: B、企业资源计划 D: B、企业资源计划
- 企业提高竞争力的三大法宝，除了企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、供应链管理（SCM），还有（）。 A: 客户关系管理（CRM） B: 人力资源管理（HRM） C: 市场营销管理（MM） D: 业务流程管理（BPM）