试乘试驾环节客户忘带驾照,做法正确的是()
A: 告知客户下次带来再试,没带就不能试驾
B: 给客户口头描述试驾的动力、操控
C: 邀请客户试乘并给客户预约下次试乘试驾
D: 跳过此环节,继续后面流程
A: 告知客户下次带来再试,没带就不能试驾
B: 给客户口头描述试驾的动力、操控
C: 邀请客户试乘并给客户预约下次试乘试驾
D: 跳过此环节,继续后面流程
举一反三
- 2、如果客户没带驾照或实际驾龄不满一年,向客户解释只能试乘,登记客户信息,告知客户阅读试乘试驾须知并签字。
- 销售顾问可无驾照,但顾客必须有驾照,并陪同客户试乘试驾,不可答应客户独自试驾
- 以下哪项是试乘试驾中存在的安全隐患() A: 销售顾问应询问客户的驾龄和驾驶经验,灵活判断是否可以安排试驾 B: 客户、试驾员及销售顾问应全程系好安全带 C: 引导客户签署试乘试驾协议,并解释相关责任和义务 D: 任何天气下都可以进行试乘试驾
- 为什么要在试乘试驾环节给客户试驾尽量配置高的车型() A: 激发客户对配置的需求 B: 为推荐更好性价比车型作铺垫 C: 提成更高 D: 高配好卖
- 【判断题】试乘试驾的流程包含试驾前准备,试乘,换乘,试驾,试驾结束,每个环节都有自己的相应执行点和目的