因公司销售原因,凡出现商务舱/乐享经济舱全为经济舱舱旅客的混舱现象,均按照经济舱服务规范进行服务;如同一航班同时出现商务舱/乐享经济舱旅客及混舱旅客则按真实旅客进行提供餐饮及相应服务,但服务态度、服务质量需统一标准()
举一反三
- 为保障两舱旅客安全,经济舱旅客应先于两舱旅客下机。
- 国内旅客自愿变更中,商务舱变更为经济舱,需退票重购。
- 为提升服务品质,给GP旅客提供更多机会体验南航独有的明珠经济舱,在航班有W舱或S舱、Y舱、M舱座位的情况下,请各单位引导GP旅客购买()舱或其子舱位机票。 A: Y B: W C: S D: M
- 机场接送服务为()旅客提供豪华车服务 A: 白金卡会员(不限舱位)、正价头等舱(F舱)旅客 B: 白金卡会员(限两舱)、正价头等舱(A/F舱)旅客 C: 白金卡会员(不限舱位)、头等舱(A/F舱)旅客 D: 白金卡会员(限两舱)、正价头等舱(F舱)旅客
- 颠簸期间,要求窄体机机型的前服务间与商务舱门帘处于打开位,商务舱与经济舱隔帘同时保持打开。()