倾听时的态度要做到忘我、坦诚和开放,是因为()。
A: 被教练者可能会对教练有所保留
B: 教练是要告诉客户如何解决问题
C: 教练是要抛开自己的判断,才能听到对话的全部及背后的动机
D: 以上三个都是
A: 被教练者可能会对教练有所保留
B: 教练是要告诉客户如何解决问题
C: 教练是要抛开自己的判断,才能听到对话的全部及背后的动机
D: 以上三个都是
举一反三
- 被教练者面對自己问题的改变意愿分极低(1分)时,教练如何提问?() A: “你的意愿分如此低,是没有信心解决问题?” B: “是因为被安排来接受教练服务,对我有所忌讳,还是因为你对这次对话没有信心?” C: “我要怎么做才能帮助你,提高你的意愿分?” D: “你期待通过什么样的对话、可以支持你哪些方面?可以从1分提高到多少分?”
- 被教练者面對自己问题的改变意愿分极低(2-3分)时,教练如何提问?() A: “你的意愿分如此低,是没有信心解决问题?” B: “是因为被安排来接受教练服务,对我有所忌讳,还是因为你对这次对话没有信心?” C: “我要怎么做才能帮助你,提高你的意愿分?” D: “你期待通过什么样的对话可以支持你哪些方面?可以从2-3分提高到多少分?”
- 回应是要教练贡献自己的体验,它是直接反馈被教练者真实状态的一个能力,是体现教练作为镜子的核心。()
- 当进行教练时,双方陷入沉默,教练应做什么?() A: 立即打破沉默 B: 思考被教练者沉默的原因 C: 反思自己是否教练能力不够 D: 立即询问对方为什么沉默
- A教练6月1日13:00录入CRM线索,线索于6月1日12:40领取了B教练会员的转介码,请问第一线索教练是谁(). A: A教练 B: B教练 C: A和B教练都是第一线索教练 D: 没有第一线索教练