什么是公平理论?它为何已被组织公平取代?
答:(1)公平理论的含义员工会把自己的投入(如努力、经历、教育背景、能力)和产出(如薪水、晋升、认可)与相关人员的投入产出进行比较。如果觉得自己的比率与比较对象的比率相同,则为公平状态:觉得这种比率不同时,就会承受公平张力。觉得自己的报酬过低,这种张力会产生愤怒:感到自己的报酬过高,这种张力会产生内疚。(2)公平理论聚焦于分配公平,即员工对报酬数量及其分配的公平程度所持的看法。组织公平是指对工作场所公平性的整体感知,当员工认为他们所获得的结果以及获得结果的方式是公平的时候,才会认为本组织是公平的。组织公平在两个方面优于公平理论:①组织公平的一个关键要素就是个体对公平的感知。公平或公正是主观的,取决于个体自己的感知。在某个人看来不公平的事情,另一个人可能认为恰到好处。②组织公平的另一个关键要素是公平的多维度观点。它包括分配公平、程序公平和互动公平三个维度。a,分配公平:即对结果公平的感知,这是公平理论与组织公平都有的含义。b,程序公平:员工对用来确定报酬分配的程序的公平程度所持的看法。程序公平的两个关键要素是过程控制和解释。过程控制是有机会向决策者表达自己对预期结果的看法。解释是管理者对结果给出的明确理由。对于程序公平来说,管理者做到始终如一(对待员工的一致性,以及长期的一致性)、没有偏见、根据准确的信息来制定决策以及广开言路都是非常重要的。当缺乏分配公平时,程序公平会变得更加重要。c.互动公平:个体在互动中感觉对方给予自己的尊严、关怀及尊敬程度。当人们在互动中受到不公平的对待时(至少在他们眼中是这样),他们就会报复(如说主管的坏话)。由于员工会把互动公平或不公平与互动对象(通常是该员工的主管)紧密联系起来,可以预料到员工对互动不公平的感知与主管密切相关。
举一反三
内容
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公平理论有何现实意义?就你所在组织的情况说明要达到公平,管理者还应做些什么?
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公平理论认为,公平有三种形式,包括分配公平,程序公平以及() A: 薪酬公平 B: 互动公平 C: 制度公平 D: 资源公平 E: 待遇公平
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根据亚当斯公平理论,公平是指()
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依据公平理论,公平不公平,要( )
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公平理论认为公平就是平均分配。( )