客人在约定的时间到达,主人应该()
A: 可以迟到几分钟
B: 提前去迎接
C: 见到客人并热情的打招呼以示欢迎
D: 可以说“欢迎光临,您辛苦了”等寒暄话语
A: 可以迟到几分钟
B: 提前去迎接
C: 见到客人并热情的打招呼以示欢迎
D: 可以说“欢迎光临,您辛苦了”等寒暄话语
A,A,B,C,D
举一反三
内容
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中国大学MOOC: 秘书接站应该提前到达,接到客人寒暄时,客人先打招呼,双方按照职务高低依次握手表示友好。
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接待客人的正确步骤和方法是①进行自我介绍,并握手致意,热情问候,表示欢迎。 ②送客人到达宾馆,让客人及时休息,消除疲劳。 ③提前掌握客人的情况,如来访的目的、到来和离去时间以及陪同人数等。④提前15分钟到达接待地点。 A: ①②③④ B: ④②①③ C: ③④①② D: ③④②①
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接待客人的正确步骤和方法是 ①进行自我介绍,并握手致意,热情问候,表示欢迎。 ②送客人到达宾馆,让客人及时休息,消除疲劳。 ③提前掌握客人的情况,如来访的目的、到来和离去时间以及陪同人数等。④提前15分钟到达接待地点
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接待客人的正确步骤和方法是 ①进行自我介绍,并握手致意,热情问候,表示欢迎。②送客人到达宾馆,让客人及时休息,消除疲劳。③提前掌握客人的情况,如来访的目的、到来和离去时间以及陪同人数等。④提前15分钟到达接待地点
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接待客人的正确步骤和方法是 ①进行自我介绍,并握手致意,热情问候,表示欢迎。②送客人到达宾馆,让客人及时休息,消除疲劳。③提前掌握客人的情况,如来访的目的、到来和离去时间以及陪同人数等。④提前15分钟到达接待地点。