关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 饭店总机服务人员必须具备以下哪些素质（）。 A: 身材高挑 B: 口齿清晰，语言甜美 C: 工作认真，记忆力强 D: 熟悉计算机操作及打字 饭店总机服务人员必须具备以下哪些素质（）。A: 身材高挑B: 口齿清晰，语言甜美C: 工作认真，记忆力强D: 熟悉计算机操作及打字 答案： 查看 举一反三 服务语言：使用普通话，服务语言表达规范、准确（） A: 语言清晰 B: 口齿清晰 C: 简单明了 D: 口齿伶俐 电话客服岗位要求包括：（） A: 声音甜美 B: 口齿清晰 C: 普通话标准 D: 打字速度快 E: 较强的沟通能力 总机话务员必须掌握一门外语，这是应具备的素质，是为了更好的为客人服务。 谈判人员应具备的能力主要有以下几个方面？（） A: 语言表达能力 B: 观察注意力 C: 记忆力 D: 判断力 E: 决策力 起重机操作人员在作业前必须熟悉工作现场哪些内容（）。 A: 行驶道路 B: 架空线缆 C: 建筑物及构建重量和分布 D: 现场环境
