• 2022-06-12
    理财规划师在向客户做出解释时,应注意( )。
    A: 简洁、明了、易懂
    B: 不要长篇大论、空洞地解释
    C: 不要书生气十足地背诵书上的概念
    D: 应该平等、谦逊地对待对方
    E: 不要用居高临下的口气
  • A,B,C,D,E

    内容

    • 0

      下列哪一项不属于“六不要”原则() A: 不要回避劣势 B: 不要直面问题、表达简洁 C: 不要试图隐瞒重要的问题 D: 不要期望对方立即做出决定

    • 1

      导游员在手势的运用上必须注意:①简洁易懂;②协调合拍;③富有变化;④节制使用;⑤不要使用对方忌讳的手势。()

    • 2

      当客户提出异议时,不要忙着去()。 A: 倾听 B: 理解 C: 做出解释 D: 以上都正确

    • 3

      拒绝中的“五不要”,不要立刻就拒绝,不要轻易地拒绝,(),(),() A: 不要盛怒下拒绝 B: 不要无情地拒绝 C: 不要傲慢地拒绝 D: 不要无理由地拒绝

    • 4

      签订理财规划服务合同时应注意()。 A: 签订合同应以所在机构的名义,而不能以个人的名义 B: 理财规划师在向客户解释合同条款时,如果发现合同某一条款确实存在理解上的 C: 不得向客户做出收益保证或承诺 D: 合同签订完毕后,理财规划师应自己留存原件 E: 不得向客户提供任何虚假或误导性信息