一旦发生错接事故,导游应采取的措施是()。
A: 报告旅行社领导
B: 向游客说明情况并致歉
C: 如错接的团为同-家接待社,
不再交换接待计划
D: 如错接的团分属两家接待社,必须换团
E: 与饭店联系,看应接的旅游团是否已人住饭店
A: 报告旅行社领导
B: 向游客说明情况并致歉
C: 如错接的团为同-家接待社,
不再交换接待计划
D: 如错接的团分属两家接待社,必须换团
E: 与饭店联系,看应接的旅游团是否已人住饭店
举一反三
- 一旦发生错接事故,导游应采取的措施是( ) A: 报告旅行社领导 B: 向游客说明情况并致歉 C: 如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划 D: 如错接的团分属两家接待社,必须换团 E: 与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
- 当发生错接事故后,下列做法正确的是()。 A: 发现错接后,应马上向接待社领导或有关人员报告,查明两个错换团的情况,再做具体处理 B: 如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游人员又同是本社的地陪,那么就将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团 C: 如果错接的旅游团是两家不同接待社的,那就必须交换旅游团 D: 如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待,但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪,那么就应该交换旅游团 E: 若其他人员如非法导游将旅游者带走,应马上与饭店联系,了解旅游者是否已入住下榻的饭店。必要时,要向旅行社领导汇报或向省、市旅游局举报
- 当发生错接事故后,下列做法错误的是()。 A: 发现错接后,应马上向接待社领导或有关人员报告,查明两个错换团的情况,再做具体处理 B: 如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游人员又同是本社的地陪,那么就将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团 C: 如果错接的旅游团是两家不同接待社的,那就必须交换旅游团 D: 如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待,但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪,那么就无须交换旅游团
- 当发生错接事故后,导游人员采取的措施正确的是()。 A: 发现错接后,报告领导,查明两个错接团的情况,再作具体处理 B: 如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错 C: 如果错接的旅游团是两家不同接待社的,只要交换地陪 D: 如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待,但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪,那么就应该交换旅游团 E: 若其他人员如非法导游将旅游者带走,应马上与饭店联系,了解旅游者是否已人住下榻饭店,必要时,要向领导汇报或向省、市旅游主管部门举报
- 12.如首站接团时发现人境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时( ) A: 报告境外旅行社 B: 报告组团社 C: 报告当地接待社 D: 地方旅游主管部门