• 2022-06-14
    住店客人与饭店发生联系开始,一般要经历()环节
    A: 登记
    B: 结账离店
    C: 预订
    D: 住店消费
  • A,B,C,D

    内容

    • 0

      住店客人超时离店,饭店会加收房费,18点以后结帐的,则加收( )房费。

    • 1

      ()是饭店的一项重要业务,是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。

    • 2

      为了方便住店客人,高星级饭店一般允许住店客人在餐厅以()的方式结账。 A: 现金结账 B: 信用卡结账 C: 支票结账 D: 签单结账

    • 3

      享有签单结账的客人一般是 。( ) A: 住店客人 B: 签单结账协议客人 C: 就餐客人 D: VIP客人

    • 4

      酒店住客在健康中心消费并要求挂房账时应第一时间与酒店前台确认客人() A: 住店时间 B: 离店时间 C: 可挂账额度 D: 住店人数