关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-14 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（ ）处理。 A: 劝抵店客人离开饭店自己改投宿他店 B: 向住店客人说明情况，调整其住房种类 C: 将抵店客人安排在其他饭店 D: 把住店客人赶走 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（ ）处理。A: 劝抵店客人离开饭店自己改投宿他店B: 向住店客人说明情况，调整其住房种类C: 将抵店客人安排在其他饭店D: 把住店客人赶走 答案： 查看 举一反三 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（ ）处理。 【单选题】旅游旺季,住店客人要求延期入住,而当天饭店已预订满,前厅员工应按()。 A. 把住店客人赶走 B. 将抵店客人安排在其他酒店 C. 将住店客人调房 D. 劝住店客人退房 客房的分配顺序中，首先应该给（）安排房间 A: 团体客人 B: 重要客人(VIP) C: 已付定金等保证类预定客人 D: 要求延期之预期离店客 （）是饭店的一项重要业务，是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。 旅游饭店对进入饭店的非住店客人负有安全责任。（）
