所有与银行发生交易行为和将要发生交易行为的客户均为外部客户。
举一反三
- 下列选项中，关于外部客户描述错误的是（） A: 外部客户就是银行对外服务的客户 B: 外部客户是银行极力争取的消费群体 C: 外部客户为所有与银行发生交易行为的客户 D: 外部客户他们了解产品的信息，具有足够的消费能力
- 关于交易级新客老客划分，以下属于老客交易的情况有？（） A: 客户本年发生的交易在大数据用例线索有效执行后7天内 B: 本年新增客户，客户进入中原银行7天内无交易，7天之后发生的交易 C: 本年新增客户，客户进入中原银行7天内有交易，发生的第二笔及以上的交易 D: 往年客户，本年发生的交易
- 客户满意度也是客户对企业的一种感受状态，并且在这种感受状态下更容易激发交易行为的发生（）
- 客户流失可以是与企业发生一次交易关系的新客户流失，也可以是与企业长期发生交易的老客户流失。（)
- 智慧职教:1.2老客户是指经常与企业发生交易的客户，尽管这些客户还与其他企业发生交易，但与本企业的交易数量相对较高。（ ）