关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 下列选项中，关于外部客户描述错误的是（） A: 外部客户就是银行对外服务的客户 B: 外部客户是银行极力争取的消费群体 C: 外部客户为所有与银行发生交易行为的客户 D: 外部客户他们了解产品的信息，具有足够的消费能力 下列选项中，关于外部客户描述错误的是（）A: 外部客户就是银行对外服务的客户B: 外部客户是银行极力争取的消费群体C: 外部客户为所有与银行发生交易行为的客户D: 外部客户他们了解产品的信息，具有足够的消费能力 答案： 查看 举一反三 所有与银行发生交易行为和将要发生交易行为的客户均为外部客户。 银行的客户可以分为哪两类（) A: 存量客户 B: 内部客户 C: 外部客户 D: 增量客户 客服中心的客户群体按照不同的标准进行了分类，其中内部客户和外部客户是按照（）划分 A: 客户等级 B: 是否持有银行账户 C: 客户性格特征 D: 客户性质 购买商品的目的是用于个人或家庭消费，这样的客户称为（ ）客户 A: 消费者客户 B: 商业型客户 C: 企业内部客户 D: 企业外部客户 30、企业为社会组织或个人提供的客户服务是（ ） A: 客户服务 B: 外部客户服务 C: 内部客户服务 D: 客户整体服务
