• 2022-06-14
    我们要让普通话成为“四用”语言,这里的“四用”是指哪“四用”?
    A: 交流用语、沟通用语
    B: 宣传用语、公务用语
    C: 教学用语、工作用语
    D: 宣传用语、服务用语
  • C,D

    内容

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      服务用语规范主要包括:招呼用语规范、道别用语规范和()规范。 A: A欢迎用语 B: B礼貌用语 C: C临柜用语 D: D致谢致歉用语

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      日常护理用语包括 A: 招呼用语 B: 介绍用语 C: 安慰用语 D: 电话用语 E: 迎送用语

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      化解矛盾的规范用语有 A: 解释用语 B: 道歉用语 C: 调解用语 D: 辩驳用语 E: diss用语

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      下列可以不使用普通话为基本用语的是() A: 上海中小学校教育教学用语 B: 电视剧、戏剧用语 C: 东方卫视新闻联播节目主持人用语 D: 上海市召开或者举办的大型活动的工作用语

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      BE010柜台用语规范主要包括:( )规范、致歉用语规范和道别用语规范。 A: 招呼用语 B: 交谈用语 C: 介绍用语 D: 推销用语