销售保险产品双录之前,双录人员要备有所售产品的保险条款,逐条告知客户保险责任,不得省略或简化()
举一反三
- 网点销售人员在开展“双录”时必须做到,要严格按照所售产品的正确分类和在“双录”系统中保存() A: 名称 B: 金额 C: 客户 D: 期限
- 网点销售人员在进行“双录”时,应检查() A: “双录”图像是否同时显示客户及销售人员的头像并清楚识别面部特征 B: “双录”视频中客户及销售人员的声音是否清晰可辨 C: “双录”视频中是否覆盖营业网点大门 D: “双录”视频中产品介绍等内容是否按照统一风险模板向客户告知
- 智能双录上线后,下列哪些双录节点需要销售人员自行介绍() A: 您所购买的是XX(保险公司名称)的名为XX(产品全称)的保险产品 B: 我是XX(机构名称)的XX(姓名)。这是我的XX证件,请您核对 C: 【期缴产品】这份保险每XX(年/月)缴费一次,每期保费XX元,缴费期XX(年/月) D: 【趸缴产品】这份保险是一次性缴费的保险产品,保费XX元,保险期间XX(年/月)
- 在双录告知产品交费期时,销售人员须清楚说明产品的()等基本信息,若客户投保多份险种,须向投保人逐一说明上述基本信息 A: 缴费方式 B: 缴费金额 C: 缴费期间 D: 保险期间
- 新单双录过程中,如果一份保险含多个险种,需要依次介绍各个险种的基本信息及产品责任。