关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-15 乘坐舒适度和站车文明服务旅客满意率是旅客方便性舒适性指标。 乘坐舒适度和站车文明服务旅客满意率是旅客方便性舒适性指标。 答案： 查看 举一反三 下列指标中，属于道路旅客运输方便性方面指标的有()。 A: 旅客正运率 B: 旅客安全运输率 C: 原始记录完备率 D: 旅客意见处理率 E: 旅客满意率 旅客希望车站提供方便的服务是旅客对（）的需要。 A: 舒适 B: 方便 C: 顺利 D: 安全 旅客产品的质量特性包括 、 、准确、经济、便利、舒适和文明服务等方面。 旅客产品的质量特性包括 A: 安全 B: 迅速 C: 舒适 D: 文明服务 （）是指服务对象在接受服务的过程中感受到的舒适程度。 A: 功能性 B: 文明性 C: 经济性 D: 舒适性
