关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 出门时应面带微笑向客户道别。一般情况下,入户服务人员无需主动与客户握手;如客户主动握手,在条件允许的情况下不要拒绝;如条件不允许(如双手不清洁),要表示歉意 出门时应面带微笑向客户道别。一般情况下,入户服务人员无需主动与客户握手;如客户主动握手,在条件允许的情况下不要拒绝;如条件不允许(如双手不清洁),要表示歉意 答案: 查看 举一反三 道别:一般情况下 A: 主动和客户握手道别 B: 如客户主动把手伸出来,在可以的情况下,不要拒绝 C: 握手要短暂,略用力,微笑注视对方 D: 出门后轻轻的为客户关门 向客户道别时应该() A: 微笑说出道别语 B: 握手不能太短、不能用力、同时要微笑注视客户 C: 握手要短暂、略用力、微笑、注视客户 D: 出门后,轻轻地为客户关上门 入户服务人员在客户家中,一般情况下,可以与客户闲谈、开玩笑。 如入户服务人员对客户需求的服务功能开放情况当场无法检验,应与客户协商安排适当的时间进行检验直至该客户满意为止 入户服务人员在客户处对该客户的盛情邀请,如吃饭、娱乐等应婉言谢绝