关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-15 根据远程银行中心呼入、呼出业务基本处理规则，各中心开办各类呼入呼出业务应根据具体业务内容采取（）客户身份识别机制。 A: 与其安全级别相适应的 B: 人工 C: 系统 D: 人工和系统 根据远程银行中心呼入、呼出业务基本处理规则，各中心开办各类呼入呼出业务应根据具体业务内容采取（）客户身份识别机制。A: 与其安全级别相适应的B: 人工C: 系统D: 人工和系统 答案： 查看 举一反三 呼入业务与呼出业务最大的区别就是呼出业务的电话是由联络中心主动打出的，而呼入业务则相对被动。 呼出业务和呼入业务一样都是被动呼出。 银行呼叫中心在呼出业务上的应用有 () A: 交互式语音应答系统 B: 传真回复系统 C: 业务推广 D: 人工坐席系统 银行呼叫中心在呼出业务上的应用有（）。 A: 人工坐席系统 B: 通知还款 C: 用户调查 D: 业务推广 信用卡服务的主要渠道是（）。 A: 综合客户服务中心 B: 信用卡客户服务中心 C: 呼入业务服务中心 D: 呼出业务服务中心
