顾客:“价格又涨了。”推销员:“是啊,价格又涨了,以后还会涨,现在买还是比较划算的”在处理异议中,推销员采用了()。
A: “自食其果”法
B: “是,但是”法
C: “问题引导”法
D: “直接否定”法
A: “自食其果”法
B: “是,但是”法
C: “问题引导”法
D: “直接否定”法
举一反三
- 顾客:“产品又涨价了,我们买不起。推销员:“您说的对,价格又涨了,不过原材料价格正在继续上涨,所以产品的价格还会涨得更高,再不买吃亏就更大了”。这种处理顾客异议的方法为 ( ) A: 直接否定 B: 间接否定 C: 转化法 D: 忽视处理法
- 在顾客提出:“你们的产品又涨价了,我们买不起。”推销员回答:“您说的对,这些东西的价格又涨了,不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨,所以商品的价格还会涨得更高,现在不买,过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法是()。 A: 接否定法 B: 间接否定法 C: 转化法 D: 不理睬法
- 一顾客提出,“你们的产品又涨价了,我们买不起。”推销员回答,“您说得对,这些东西的价格又涨了。不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨,所以商品的价格还会涨地更高。现在不买,过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法为
- 以下哪一种是推销员说服顾客可以使用的方法?() A: 直接否定法 B: 专家推销法 C: 弥补推销法 D: 诱敌深入法
- 顾客:“你们的东西价格是不贵。但是,我们现在还不想买。”推销员:“您认为东西便宜,为什么现在不买呢?” 推销员采用的是( ) A: 不理睬法 B: 询问法 C: 转化处理法 D: 补偿法