顾客:“产品又涨价了,我们买不起。推销员:“您说的对,价格又涨了,不过原材料价格正在继续上涨,所以产品的价格还会涨得更高,再不买吃亏就更大了”。这种处理顾客异议的方法为 ( )
A: 直接否定
B: 间接否定
C: 转化法
D: 忽视处理法
A: 直接否定
B: 间接否定
C: 转化法
D: 忽视处理法
举一反三
- 在顾客提出:“你们的产品又涨价了,我们买不起。”推销员回答:“您说的对,这些东西的价格又涨了,不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨,所以商品的价格还会涨得更高,现在不买,过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法是()。 A: 接否定法 B: 间接否定法 C: 转化法 D: 不理睬法
- 一顾客提出,“你们的产品又涨价了,我们买不起。”推销员回答,“您说得对,这些东西的价格又涨了。不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨,所以商品的价格还会涨地更高。现在不买,过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法为
- 一顾客疑问,“你们的产品又涨价了?”销售员回答,“您说得对,不仅现在涨价,可能后面还要涨价。因为产品的原材料价格一直在上涨。 ”这种处理顾客异议的方法为: A: 反驳处理法 B: 间接处理法 C: 但是处理法 D: 补偿处理法
- 顾客提出:“你们的产品又涨价了,我们买不起。”推销员从容地回答: “你说的对,我...会更高。”这种处理顾客异议的方法称为(
- 顾客:“价格又涨了。”推销员:“是啊,价格又涨了,以后还会涨,现在买还是比较划算的”在处理异议中,推销员采用了()。 A: “自食其果”法 B: “是,但是”法 C: “问题引导”法 D: “直接否定”法