导游人员因工作失误向游客进行道歉时首先要注意的是道歉()
A: 要有诚恳
B: 要有策略
C: 要及时
D: 要注意场合
A: 要有诚恳
B: 要有策略
C: 要及时
D: 要注意场合
举一反三
- 导游因工作失误在向游客道歉时应注意的问题是道歉()。 A: 要有诚意 B: 要讲究策略 C: 要看游客态度 D: 要注意场合
- 导游人员因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉()。 A: 要有诚意 B: 要讲究策略 C: 要预计游客反应 D: 要注意场合
- 4、导游人员因工作失误向游客进行道歉需注意的问题首先是 A: 要诚恳及时 B: 要讲究策略 C: 把握好分寸 D: 要注意场合
- 导游因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉()。 A: 要有诚意 B: 要及时 C: 要讲究方式方法 D: 要预计游客反应 E: 注意场合
- 导游人员因工作失误向游客道歉需注意的问题是()。 A: 要有诚意 B: 要及时 C: 要讲究方式方法 D: 要预计游客反应