餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有()。
A: A端庄的仪表仪容
B: B娴熟的操作技能
C: C得体的行为举止
D: D文雅的语言谈吐
A: A端庄的仪表仪容
B: B娴熟的操作技能
C: C得体的行为举止
D: D文雅的语言谈吐
A,C,D
举一反三
- 文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。 A: 仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人 B: 仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约 C: 态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人 D: 态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约
- 对药品销售人员仪容仪表规范的基本要求不包括。 A: 精神饱满,服饰整洁 B: 学识渊博,谈吐文雅 C: 仪表得体 D: 端庄自然
- 外在形象规范的要求是什么() A: 着装:统一、整洁、得体 B: 仪容:自然、大方、端庄 C: 举止:文雅、礼貌、精神 D: 接待:微笑、热情、真诚
- 文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。 A: 仪表端庄 B: 语言规范 C: 举止得体 D: 礼貌待人 E: 尊重客户
- 面试时的礼节有() A: 浓艳的妆容 B: 文雅的谈吐 C: 得体的举止 D: 适宜的礼节
内容
- 0
餐饮服务质量管理的关键是: A: 满足顾客需要 B: 礼貌礼节 C: 仪容仪表 D: 规范服务
- 1
对客运服务人员的基本要求不包括( ) A: 仪容仪表 B: 售票服务 C: 礼节礼貌 D: 微笑服务
- 2
餐饮服务人员良好的职业形象包括哪些方面? A: 良好的仪容 B: 整齐的仪表 C: 规范的仪态 D: 礼貌礼节
- 3
面试中应注意()。 A: 仪容整洁 B: 仪表大方 C: 谈吐礼貌 D: 举止端正
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()是提供优质服务的客观要求。 A: 服务意识 B: 礼貌礼节 C: 仪容仪表 D: 规范服务