在提供网上交易服务时，“（）”是关注重点。
A: A客户服务
B: B客户订购
C: C客户便捷
D: D客户满意
A: A客户服务
B: B客户订购
C: C客户便捷
D: D客户满意
举一反三
- 在提供网上交易服务时，“（）”是关注重点。 A: A客户服务 B: B客户订购 C: C客户便捷 D: D客户满意
- 在提供网上交易服务时，“客户便捷”是（）。 A: 基础工作 B: 主要内容 C: 关注重点 D: 重要内容
- 在提供网上交易服务时，“客户便捷”是（）。 A: A基础工作 B: B主要内容 C: C关注重点 D: D重要内容
- 客户满意服务战略中没有提到的是（）。 A: 科学地倾听客户意见 B: 提供令客户满意的服务 C: 开发令客户满意的产品 D: 主动营销
- 在企业中，（）更了解客户需求，更懂得如何为客户提供满意的服务。 A: —线服务人员 B: 客户服务管理人员 C: 客户管理专家 D: 客户服务流程设计人员