店铺或品牌运营人员通过后台数据分析,可以实时监控到未付款订单,运营人员可以与客服主管沟通,安排客服人员及时处理,以下不属于订单催付的原则的是
举一反三
- 店铺或品牌运营人员通过后台数据分析,可以实时监控到未付款订单,运营人员可以与客服主管沟通,安排客服人员及时处理,以下不属于订单催付的原则的是() A: 有已付款客户的订单不要催 B: 不要强行催付 C: 注意频率,不要重复催付 D: 要给客户承诺
- 提高付款转换率最有效的方法就是催付,客服人员在进行订单催付要遵循以下原则
- 【多选题】提高付款转换率最有效的方法就是催付,客服人员在进行订单催付要遵循以下 ()原则。 A. 有己付款订单的客户不要催 B. 不要强行催付, 不要用生硬的语言催付 C. 注意频率,不要重复催付 D. 一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝, 其中-个已经付款,另外一个没付款,需要及时 催付
- 网络订单的处理环节包括()。 A: 客服人员核实并记录订单信息 B: 客服人员转载业务数据 C: 客服人员审核订单,与客户联系 D: 传递业务单 E: 业务所属部门执行业务
- 电话订单的处理环节包括()。 A: 客服人员核实并记录订单信息 B: 客服人员传递业务单到业务所属部门 C: 客服人员转载订单信息 D: 业务所属部门再次确认订单 E: 业务所属部门执行业务