话务员语速,说法正确的是()
A: 根据客户讲话速度调整自己的讲话速度,与客户保持一致
B: 速度快点
C: 速度越慢越好
D: 无所谓,愿意快就快
A: 根据客户讲话速度调整自己的讲话速度,与客户保持一致
B: 速度快点
C: 速度越慢越好
D: 无所谓,愿意快就快
A
举一反三
- 下列描述中在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的是() A: 控制自己的声音,吐字清晰,音量适中 B: 注意讲话的速度,因为讲话速度对您发出的信息也会有影响 C: 掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假、不真实的感觉 D: 注意保持自己的语速一直缓慢状态
- 下列描述中在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的是() A: 控制自己的声音,吐字清晰,音量适中 B: 注意讲话的速度 C: 掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假的感觉 D: 注意保持自己的语速一直缓慢状态
- 医生进行沟通时的语速 A: 根据对话内容和对象不同而调整语速 B: 越慢越好 C: 无所谓语速 D: 越快越好 E: 速度适中
- 下列描述中在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的是() A: 控制自己的声音,吐字清晰,音量适中\n B: 注意讲话的速度\n C: 掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假的感觉\n D: 注意保持自己的语速一直缓慢状态
- 测头校验的速度要比测量时的速度() A: 快 B: 慢 C: 一致 D: 无所谓
内容
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()一方面是指自己讲话的语速,另一方面也是指对客户所讲问题的反映速度。 A: 语气 B: 音量 C: 语调 D: 节奏
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语速要适中,讲话速度不要过快,避免连珠炮式的讲话。
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一般人听话与思索的速度大约比讲话快()倍,所以听别人讲话思想非常容易开小
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语速是指讲话的速度,课堂教学的语言速度以每分钟多少字为宜
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在与客户讲话,话务员应注意调整自己的(),以确保客户听清楚讲话的内容。 A: 技能 B: 音量 C: 语调 D: 知识