下列描述中在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是（）
A: 控制自己的声音，吐字清晰，音量适中\n
B: 注意讲话的速度\n
C: 掌握和控制好自己的语言，避免给客户虚假的感觉\n
D: 注意保持自己的语速一直缓慢状态
A: 控制自己的声音，吐字清晰，音量适中\n
B: 注意讲话的速度\n
C: 掌握和控制好自己的语言，避免给客户虚假的感觉\n
D: 注意保持自己的语速一直缓慢状态
举一反三
- 下列描述中在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是（） A: 控制自己的声音，吐字清晰，音量适中 B: 注意讲话的速度 C: 掌握和控制好自己的语言，避免给客户虚假的感觉 D: 注意保持自己的语速一直缓慢状态
- 下列描述中在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是（） A: 控制自己的声音，吐字清晰，音量适中 B: 注意讲话的速度，因为讲话速度对您发出的信息也会有影响 C: 掌握和控制好自己的语言，避免给客户虚假、不真实的感觉 D: 注意保持自己的语速一直缓慢状态
- 在与客户讲话时，话务员应注意调整自己的（），以确保客户听清楚讲话的内容。 A: 气息 B: 声音 C: 音量 D: 语调
- 在与客户讲话，话务员应注意调整自己的（），以确保客户听清楚讲话的内容。 A: 技能 B: 音量 C: 语调 D: 知识
- 在与客户沟通时，要控制自己的声音，吐字清晰，音量适中。这是有效共同需要遵循的。