• 2022-05-31
    下列描述中在与客户沟通时,关于调整自己的音量和讲话速度错误的是()
    A: 控制自己的声音,吐字清晰,音量适中
    B: 注意讲话的速度
    C: 掌握和控制好自己的语言,避免给客户虚假的感觉
    D: 注意保持自己的语速一直缓慢状态