某游客因其同房的另一个游客常常回来很晚,影响其休息,于是提出住单间,导游人员应()
A: 请领队进行调解
B: 请领队在全团中进行调整
C: 与饭店联系空房
D: 征求其同房游客的意见
E: 向该游客讲清单间费用由其自理
A: 请领队进行调解
B: 请领队在全团中进行调整
C: 与饭店联系空房
D: 征求其同房游客的意见
E: 向该游客讲清单间费用由其自理
举一反三
- 1某旅游团游客与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应_____。 A: 领队调解 B: 让游客自行调配 C: 予以满足,但费用自理 D: 请饭店调配
- 有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,导游员请领队调解或内部调整未成,游客提出住单间,房费由本人及打鼾团友各付一半。(
- 某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应( )。
- 某游客因与同屋游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同屋游客共同分担。() A: 正确 B: 错误
- 在景点游览时游客走失,导游一般应( )。 A: 全陪要照顾全团游客,带领游客继续游览,领队、地陪分头找人 B: 地陪熟悉地形,寻找游客,领队、全陪带领游客继续游览 C: 领队与游客熟悉,带领游客继续游览,全陪、地陪分头找人 D: 地陪熟悉路线,带领游客继续游览,全陪、领队分头找人