激活工单处理时中遇到网元平台数据和CRM系统信息不一致时,需以()信息为准。
A: CRM系统
B: 网元平台
C: 处理人员主观判断
D: 其他IT系统
A: CRM系统
B: 网元平台
C: 处理人员主观判断
D: 其他IT系统
举一反三
- 传输系统采用“平台”的设计理念,拥有网元控制平台、时钟处理平台、业务交叉平台、开销处理平台、电源支撑平台及业务接入平台()
- 有线传输系统中,为设备内所有平台提供系统时钟,是硬件平台的核心之一的是 A: 网元控制平台 B: 电源支撑平台 C: 时钟处理平台 D: 业务交叉平台
- 客服人员收回《处理派工单》后,应在2小时内将《处理派工单》记录的处理完成时间及其它情况录入CRM系统。
- 数据质量管理平台的主要功能是:() A: 用于监控各个系统和系统间的数据质量 B: 用于系统间的信息交流 C: 用于维护平台的基础数据 D: 只用于进行数据的工单处理流程
- 旅游接待企业CRM系统的技术模块具体包含以下几个重要的功能模块? ( ) A: 旅游接待企业顾客接触平台 B: 旅游接待企业CRM平台 C: CRM系统的基本业务功能 D: CRM系统的技术功能