下列哪项不属于客户信息管理内容：（）
A: 信息收集与维护
B: 市场信息传递
C: 客户投诉处理
D: 信息质量把控
A: 信息收集与维护
B: 市场信息传递
C: 客户投诉处理
D: 信息质量把控
举一反三
- 根据客户信息管理规范要求，客户信息管理包括（） A: 信息收集与维护 B: 市场信息传递 C: 信息质量把控 D: 信息支撑和决策
- 根据客户信息管理规范，以下哪一项，不是客户信息管理的内容（） A: 信息收集与维护 B: 市场信息传递 C: 信息质量把控 D: 信息支撑和决策
- 【多选题】电子商务客户信息管理主要包括的内容有() A. 客户信息收集 B. 建立客户资料库 C. 客户信息整理 D. 客户信息分析 E. 客户信息安全管理
- 建立客户关系的内容不包括（）。 A: 明确目标客户 B: 收集客户私人信息 C: 处理投诉 D: 维护客户关系
- 客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和（）。 A: 群体客户信息建立 B: 群体客户信息维护 C: 群体客户信息查询 D: 单个客户信息查询