• 2022-06-14
    优化师张明通过理解客户、寻找关键变量、聚类、和丰富画像后,总结出了王先生的客户画像,并在后期的维护中节省了大量的沟通成本。那么以下哪项不是客户画像的合理应用场景?()
    A: 在公司有新的广告资源时,结合客户画像匹配合作机会,能够快速瞄准客户需求
    B: 结合客户画像,在服务的过程中,持续按照客户初始阶段的关键变量来进行维护和优化
    C: 以全面满足客户关键变量为对标,衡量竞争对手满足客户关键变量的现状水平,设计竞争策略
    D: 根据客户画像,可以全方位地进行服务交付后的复盘