快件路由标记延误派件、派件超时滞留状态，则产生延误派送责任
错
举一反三
- 快件到达派件网点，最新问题件显示送无人，客户来电催件，所选的问题类型是（） A: 延误催件 B: 延误派件 C: 催派到达派件网点 D: 丢失派件
- 投放便利店、丰巢快件界定延误派送的说法正确的是（） A: 时效内投放丰巢（操作码125）、便利店（操作码657）产生“异常滞留”的延误派送责任将去除 B: 125、657仍视为滞留，未派送完结 C: 时效外投放丰巢（操作125）、便利店（操作码657）产生的“超时滞留”以及客户超48小时取出所产生的“延误派件”，仍会界定延误派送 D: 投放丰巢，便利店快件务必有电话联系客户（通话时长≥5秒），征求客户本人同意方可投放，且投放需提醒客户48小时内尽快取出
- 延误仲裁规则中，进仓件因无进仓单导致快件（），（）应在派件当天及时电话且问题件通知发件网点，否则由（）承担延误责任 A: 无法进仓 B: 投递失败 C: 派件网点，派件网点 D: 派件网点，发件网点
- 节假日快件，客户或发件网点在（）（含）之前催派的，派件网点必须在当天派送完毕，否则承担延误责任；超区、无点、退回、改地址等快件严格按照问题件的操作流程不适用节假日。
- 当天到达派件网点，客户当天来催件，智能数据抓取显示快件已延误所选的问题类型是（） A: 正常时效内急件 B: 延误催件 C: 其他 D: 催派到达派件网点
内容
- 0
时效类快件因中转或派件延误导致内件变质，破损仲裁仲裁标准（）。 A: 承担破损全责 B: 承担延误天数 C: 承担50%责任 D: 责任方承担80%责任，发件方承担20%责任。
- 1
已系统上传无面单的快件，派件方若录签收或通知问题件导致发件方未及时认领，由派件方承担（）的责任 A: 操作不规范 B: 延误 C: 虚假 D: 遗失
- 2
快件到达（）或（）破损时，派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知发件网点；发件网点应与对方核对（），若回复内容不具备明确处理意见的，延误不做处理 A: 派件网点，被错发网点 B: 重量 C: 派件网点，转运中心 D: 数量或重量
- 3
快件未显示签收，快件未收到，业务员未按照名址投递，问题件显示超区，让客户到某个超市自提，所选的问题类型是（） A: 态度类派件 B: 延误催件 C: 未送货上门 D: 其他-其他问题
- 4
快运-指路由已上传签收，但客户未收到货物产生的投诉属于哪种投诉？（） A: 虚假签收 B: 虚假派送 C: 派送延误 D: 回单延误