关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 调控是指导游人员对游客言行的偏差或越轨进行的调节和控制（ ）。 调控是指导游人员对游客言行的偏差或越轨进行的调节和控制（ ）。 答案： 查看 举一反三 在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该( )。 导游人员的调控力是指对游客心理和行为的偏差所进行的一种矫正活动。（） 对游客的过激言行和越轨行为，导游人员应该予以（）。 A: 控制 B: 说服 C: 制止 D: 化解 有关导游员处理海外游客越轨言行正确的是（）。 赞扬鼓励是指导游人员对游客中一切有利于旅游活动进行的言行给予支持和鼓励，借以影响和引导其他游客行为的方法（ ）。
